Udvikling af service og salgsudvikling på svensk
Efteråret er over os. Udenfor vinduerne her på Virumvej begynder træerne lige så stille at ændre farve i blæsten. Desværre blæser der også stadig nogle kolde vinde i dansk erhvervsliv.
Jyske Bank har i dag offentliggjort en prognose af dansk økonomi, som ser en langsom bedring for dansk økonomi i 2010. Derfor er det nu, at fremsynede virksomheder gør klar og investerer i fremtiden og i de medarbejdere, som skal levere nye markante salgsresultater.
Her hos LADEGAARD A/S har vi taget den medicin selv. I det forløbne år har vi investeret massivt i fortsat udvikling af Blended Learning, simpelthen fordi vi ved, at moderne virksomheder har fokus på læringsmetoder, der virker og hvor effekten kan måles.
I en periode med kolde vinde og en lunken økonomi vil mange af dine konkurrenter lige vente og se tiden an. Derfor er det nu, at I skal et afgørende skridt frem foran dem.
Udvikling af kundeservice – til en favorabel pris
Et konkurrenceparamter i denne tid er den service, I tilbyder jeres kunder. Service er nemlig det middel, der gør jeres kunder mere loyale og sikrer jer indtjening både på kort og lang sigt.
Over sommeren deltog vi sammen med TV2 Nyhederne i en stor undersøgelse om serviceniveauet i Danmark. Konklusionen var krystalklar: Der er plads til forbedring. Undersøgelsen viste bl.a., at kun 45 % øst for Storebælt er tilfredse med servicen mod 62 % af kunderne vest for Storebælt.
Hvis du skal højne serviceniveauet, handler det om at tænke nyt. Og i denne sommer fik vi endnu et bevis på, at Blended Learning er en metode, som for alvor kan gøre en forskel. Det amerikanske Undervisningsministerium offentliggjorde nemlig en analyse med en klar konklusion: Blended Learning er den mest effektive læringsform.
Kun hos LADEGAARD A/S får du denne effektive metode samlet i én pakke. Og når du bruger Blended Learning som metode, får du både effektiv læring OG muligheden for et VEU-tilskud til dig og dine medarbejderes træning. Det er både effektivt og til en meget attraktiv pris.
Skandinavisk platform komplet
I denne uge lancerer vores svenske partner den svenske version af ”Nøglen til det gode salg”. Dermed er vores skandinaviske platform komplet, og Nøglen til det gode salg findes nu på seks sprog.
”Nyckeln till lyckad försäljning” lanceres af vores svenske partner Highligts på på et stort seminar i Stockholm på fredag. På seminaret deltager bl.a. Johan Roos, den nye rektor på Copenhagen Business School, samt Michael Bech fra Telia Danmark, som har haft stor succes med Blended Learning.
Udviklingspakkerne indeholder de samme elementer, som dem du kender fra den danske udgave af ”Nøglen til det gode salg”. Det vil sige, at du får et salgskursus med en certificeret træner på norsk, dansk eller svensk, træning på nettet, en cd samt et omfattende salgsleksikon.
Se invitationen til seminaret og læs meget mere på www.saljnyckeln.se. Her kan du også se en video med de svenske instruktører og få smagsprøver på ”Nyckeln till lyckad försäljning”.
Relaterede poster:
- Kom til åbent hus i Virum på fredag i LADEGAARD A/S og det nye Blended Learning International
- Blended Learning for Increased Sales Effectiveness
- Salgstræning som Blended Learning i Sverige
- Web 2.0 giver nyt liv til tanken om interaktive multimedier i Blended Learning
- Kurser der virker – en kommentar om efteruddannelse uden effekt
Leave your response!